Empregos Online

Área de Formação:
Desenvolvimento.

Modalidades:
On-line (e-learning).

Destinatários:
Todos os Profissionais: Colaboradores e Chefias.

Conteúdos Programáticos:
Actualmente todas as empresas reconhecem a importância das competências emocionais procurando Colaboradores a lugares nas suas Organizações que saibam utilizar a Inteligência Emocional. Enquanto Profissional de Vendas está constante a ser confrontado com diversas situações em que a dimensão comportamental e emocional é muito importante para uma apresentação de venda ou mesmo um fecho. Este curso oferece novas ferramentas e técnicas específicas que podem ser aplicadas efectivamente em qualquer interacção e subsequentemente assegurar qualquer resultado comportamental para uma possível venda.

O curso é composto por uma aula de e-learning, tendo os seguintes objectivos:
- Compreender o conceito de Inteligência Emocional para utilizar no trabalho do dia-a-dia;
- Identificar as diferenças entre emoções e sentimentos, para interpretar comportamentos organizacionais e dos seus Clientes;
- Compreender como é que o indivíduo percebe o mundo e como é que o seu cérebro ""processa"" o impacto que a informação traz ao seu sistema de referências;
- Definir a importância da Versatilidade emocional e os benefícios que lhe pode trazer para o seu trabalho diário;
- Estimular feedback e auto exposição, percebendo que ambos são pilares reguladores das nossas comunicações com os outros.

Data:
27-06-2011; 19-09-2011 ; 10-10-2011; 07-11-2011.

Duração total do curso:
O curso tem a duração de 4 horas, estando disponível na Plataforma de E-learning durante de 4 semanas. A formação inicia-se sempre a uma 2ªfeira e termina também a uma 2ª feira.

Duração total do curso:
As aulas multimédia são realizadas directamente na Plataforma de E-learning, estando disponível para download na Biblioteca do Curso documentação adicional para o formando. Cada formando receberá, em morada a indicar, uma versão impressa do Guia do Participante do referente curso. O Guia do Participante é composto por:

a. Manual do Curso
b. Guia do utilizador da Plataforma de E-learning
c. Cronograma da formação e documentos auxiliares ao planeamento da formação
Formadores: Daniela Vieira / Ana Victória.

Preço:
105,00 €.

Local:
Todo o País (Todo o País)