Empregos Online

Área de Formação:
Desenvolvimento.

Objectivos Específicos:
Competências chave: competências base de vendas, incluindo a prospecção, qualificação, apresentação, gestão do tempo, gestão do território e auto-gestão.

Modalidades:
On-line (e-learning).

Destinatários:
Profissionais de Vendas, Profissionais de Serviço ao Cliente e Call Center, Gestão de Vendas.

Conteúdos Programáticos:
O Vendedor Consultivo: Iniciação às Vendas é um programa concebido para ajudar os novos e inexperientes Profissionais de Vendas a desenvolver as competências necessárias para conquistarem desempenhos de alto nível ao longo do tempo. As competências chave desenvolvidas incorporam conhecimento de produto e competências base de vendas, incluindo a prospeção, qualificação, apresentação de soluções, auto-gestão, competências comunicacionais, entre outras.

O curso é composto por uma aula de e-learning, tendo os seguintes objectivos:
- Desenvolver o Negócio: como analisar os prospectos e a desenvolver competências de prospeção básicas.
- Auto-Gestão: ajuda os profissionais de vendas a lidar eficazmente com os seus medos e emoções.
- Competências Comunicacionais: compara diferentes canais de comunicação e como usar cada um eficazmente.
- Questionar: ajuda a reconhecer e praticar questões que descobrem as necessidades do cliente.
- Apresentar Soluções: como fazer aresentações que vão ao encontro das necessidades do cliente e como usar os auxiliares visuais e materiais de suporte de forma eficaz.

Data:
27-06-2011; 19-09-2011 ; 10-10-2011; 07-11-2011.

Duração total do curso:
O curso tem a duração de 11 horas, estando disponível na Plataforma de E-learning durante de 4 semanas. A formação inicia-se sempre a uma 2ªfeira e termina também a uma 2ª feira.

Duração total do curso:
As aulas multimédia são realizadas directamente na Plataforma de E-learning, estando disponível para download na Biblioteca do Curso documentação adicional para o formando. Cada formando receberá, em morada a indicar, uma versão impressa do Guia do Participante do referente curso. O Guia do Participante é composto por:

a. Manual do Curso
b. Guia do utilizador da Plataforma de E-learning
c. Cronograma da formação e documentos auxiliares ao planeamento da formação
Formadores: Daniela Vieira / Ana Victória.

Preço:
145,00 €.

Local:
Todo o País (Todo o País)