Empregos Online

Introdução:
Conheça instrumentos e Metodologias para gerir e motivar uma Equipa de Vendas.

Área de Formação:
Comercial

Objectivos Específicos:
Aumentar a Vantagem Competitiva da sua Empresa através da Força de Vendas.

Modalidades:
Presencial.

Destinatários:
Directores Comerciais, Chefes de Venda, Gestores Comerciais, Supervisores de Vendas, Key Account Managers, Consultores/ Delegados Comerciais, Técnicos Comerciais e Vendedores.

Conteúdos Programáticos:
1. A Liderança e a Auto-Avaliação do Líder.
- As Qualidades de um Bom Líder. As Fontes de Poder de um Líder.
- Estilo Pessoal de Liderança. Adequação entre Estilos de Liderança e Maturidade das Equipas.
- A Comunicação e a Assertividade. A Escuta Activa.
- O Auto-Diagnóstico do próprio Líder. As Acções a empreender para a Melhoria Contínua.
2. A Liderança das Equipas Comerciais.
- As Metas e Objectivos das Equipas Comerciais. As Estratégias de Planificação e Orientação das Equipas Comerciais para a obtenção dos Melhores Resultados.
- As principais Dificuldades na Liderança de Equipas Comerciais. A Avaliação de Desempenho.
3. A Motivação das Equipas Comerciais e a Melhoria da Performance.
- A Formação, Integração e Orientação das Equipas Comerciais.
- Análise das Motivações Individuais, Competências e Resultados alcançados.
- O Desenvolvimento do Espírito de Equipa. O Acompanhamento da Evolução Individual e Colectiva.
- O Líder como Coacher da sua Equipa Comercial.
4. A Concepção do Plano de Acção Comercial (PAC) e a Gestão de Equipas Comerciais de Elevado Rendimento.
- A Organização da Equipa Comercial: Fixação de Objectivos, Delegação de Tarefas, Empowerment e Acompanhamento dos Resultados. A Condução Eficaz de Reuniões.
- A Avaliação de Desempenho: o elogio e a crítica construtiva.
- Controlar e Comunicar os Resultados.
5. A Gestão das Equipas Comerciais.
- A Gestão das Emoções.
- O Processo de Tomada de Decisões e a Equipa.
- Lidar com as resistências à mudança dentro da Equipa.

Data:
10 de Novembro

Duração total do curso:
1 dia

Preço:
435€ + IVA

Oferta:
Desconto de 15% para Empresas (Mencionar o Código CAT10B4 no acto da inscrição). Desconto de 35% para Particulares (Mencionar o Código CAT10C4 no acto da inscrição).

Local:
Lisboa (Distrito de Lisboa)