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Introdução:
As Auditorias Internas ISO TS 16949:2002 permitem complementar a formação dos elementos seleccionados para a equipa de auditores internos da empresa. Transmitir os conhecimentos e capacidades para a realização e gestão eficaz de auditorias internas de acordo com o referencial ISO TS 16949 : 2002.

Área de Formação:
Gestão da Qualidade.

Objectivos Específicos:
- Fornecer os conhecimentos necessários para a realização eficaz de auditorias de processo;
- Utilização e exploração dos resultados das auditorias de processo.

Horário:
Das 9h-13h às 14h-18h.

Modalidades:
Presencial inter-empresas.

Forma de Organização:
Inter-empresas.

Destinatários:
Directores, Engenharia de Produto, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Processo, Produto, Produção.

Conteúdos Programáticos:
- O que são as ISO TS 16949:2002;
- Objectivos das ISO TS 16949:2002;
- Benefícios;
- Revisão dos requisitos ISO TS 16949:2002;
- Sistema de Avaliação;
- Introdução às auditorias internas da qualidade;
- Etapas, objectivos e tipos de auditorias;
- Preparação e planeamento da auditoria;
- Preparação da checklist;
- Não Conformidades comuns;
- Objectividade na elaboração de NC's;
- Relatórios e seguimento de auditorias;
- Responsabilidades do auditor;
- Comportamentos e posturas do auditado;
- Gestão do sistema de auditorias internas;
- Exercícios práticos - realização de auditorias a áreas seleccionadas.

Data:
23 e 24 de Novembro de 2009.

Duração total do curso:
2 dias - 16 horas.

Duração total do curso:
- Manual do participante;
- Formulários de suporte.

Metodologias de Formação e Avaliação:
- Exposição teórica em sala;
- Exercícios práticos;
- Auditoria a um processo seleccionado.

Metodologias de Formação e Avaliação:
Certificado de participação.

Forma de Pagamento:
Transferência Bancária ou Cheque antes do inicio da realização do curso.

Preço:
560€.

Oferta:
10% de desconto , caso a inscrição seja feita até 1 semana antes do inicio do curso.

Local:
Lisboa (Distrito de Lisboa)