Empregos Online

Introdução:
Adquira as competências técnicas e pessoais necessárias para lidar com situações de conflito.

Pré-requisitos:
Escolaridade mínima obrigatória; Interesse pelo tema

Objectivos Específicos:
Seleccionar estratégias facilitadoras para a resolução de conflitos

Destinatários:
Adultos interessados de todas as idades

Conteúdos Programáticos:
1ª aula - Definição de Conflito

* Estilos de Gestão de conflitos

2ª aula - Tipos de Conflitos

* Formas de Gerir os Conflitos
* Exercícios práticos

3ª aula - Técnicas de resolução de um conflito

* Exercícios práticos

4ª aula - A comunicação na gestão do Conflito

* Exercícios práticos

5ª aula - A negociação na gestão do Conflito

* Exercícios práticos

Data:
A definir.

Duração total do curso:
20 horas.

Preço:
200,00€ Isenção de IVA - n.º 53 do Art. 9º Cod. do IVA a partir de 30/01/2003.

Local:
Lisboa (Distrito de Lisboa)
Almada (Distrito de Setúbal)