FORMAÇÃO ITIL Essentials for IT Service Management V3 (Inclui voucher de exame) Empresa:Rumos Formação Profissional Data de início formação:10 a 12 de Outubro Introdução: O objectivo do certificado ITIL ® V3 Foundation em IT Service Management é a obtenção de conhecimentos da terminologia ITIL ®, estrutura e conceitos básicos, assim como a compressão dos princípios fundamentais das práticas ITIL ® para a Gestão de Serviços. O curso ISO/IEC 20000 tem como tema principal a norma ISO 20000 (parte 1 e parte 2), evidenciando também as ligações estruturais com o ITIL e outros padrões internacionais.No decorrer deste Curso serão apresentados os seus objectivos e estrutura, boas práticas e recomendações, assim como a metodologia a seguir por uma organização que pretenda atingir a certificação internacional em IT Service Management. Área de Formação: Service Managment (ITIL). Horário: Laboral. Data: 10 a 12 de Outubro Duração total do curso: 21 Horas. Metodologias de Formação e Avaliação: ITIL ® V3 Foundation. Preço: 20% Desconto = 1080 Euros + IVA. Oferta: Exclusivo Para Membros do Cartão Rumos: 1013 Euros (+IVA) + 1000 Pontos. Local: Porto (Distrito do Porto) Partilhar esta informação Enviar a oferta: ITIL Essentials for IT Service Management V3 (Inclui voucher de exame) Comentários Pedir Mais Informações Imprimir Para saber mais informações sobre o curso preencha o formulário abaixo: *Nome completo: *E-mail: *Telefone: Enviar