FORMAÇÃO Auditorias de Eficácia dos Processos Empresa:SGS Portugal Data de início formação:7 de Julho de 2009. Área de Formação: Qualidade. Objectivos Específicos: Incrementar os conhecimentos dos participantes sobre: - Os requisitos da norma de referência NP EN ISO 9001:2000, nomeadamente sobre os aspectos novos/revistos nas últimas edições das normas e constatações mais frequentes; - A realização de auditorias segundo o referencial normativo NP EN ISO 19011:2003 – “Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão da qualidade e/ou de gestão ambiental”, nomeadamente no que se refere aos aspectos comportamentais do auditor; - Abordar as auditorias na vertente da eficácia, em complemento da abordagem da conformidade. Horário: Das 9:00h às 18:00h. Conteúdos Programáticos: - Auditorias de conformidade vs. auditorias de eficácia: uma nova abordagem para os auditores de sistemas de gestão; - Incrementar o valor acrescentado das auditorias para a organização: técnicas e ferramentas para auditores. Data: 7, 8 e 9 de Julho de 2009 Duração total do curso: 24 Horas. Metodologias de Formação e Avaliação: Certificado de Frequência da Formação. Preço: 420,00€ (Acresce IVA). Local: Lisboa (Distrito de Lisboa) Partilhar esta informação Enviar a oferta: Auditorias de Eficácia dos Processos Comentários Pedir Mais Informações Imprimir Para saber mais informações sobre o curso preencha o formulário abaixo: *Nome completo: *E-mail: *Telefone: Enviar