Empregos Online

Introdução:
O ISLA-Lisboa vai iniciar, em Novembro de 2010, a 2ª edição do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Negócio Bancário (Bank Management).

As alterações da área financeira em Portugal, potenciam a necessidade das Instituições Financeiras possuírem estruturas comerciais mais flexíveis e com um nível de conhecimentos mais elevado. São entendidos como factores estratégicos de sucesso, a habilidade técnica, a atitude comercial proactiva, o relacionamento interpessoal assertivo, a excelência em vendas e negociação, a liderança e motivação da equipa. A liderança capaz de promover ambiente positivo no desenvolvimento do negócio bancário, é capital na maximização dos resultados da gestão financeira e das pessoas. Ao universo de colaboradores exigem-se boas práticas e espírito comercial, traduzidos em alta performance em vendas e superação de objectivos. Também a capacidade e domínio das línguas predominantes no sector financeiro em Portugal, inglês e espanhol aplicados à banca, se assume como uma mais-valia estratégica. De salientar, ainda, a correcta utilização da informática aplicada ao cálculo de taxas e juros e da construção de apresentações comerciais dinâmicas, como um dos novos desafios que se impõem ao moderno colaborador bancário do século XXI.

Coordenador:
Dr. João Marques Ferreira

Condições de acesso

A Pós-Graduação destina-se a colaboradores actuais e potenciais de Instituições Financeiras, como Bancos, Seguradores e outros. O curso tem valor acrescido para um conjunto de quadros médios e superiores que exerçam funções de front-line e em áreas funcionais, tais como:
- Técnico Comercial bancário - Front e Apoio ao Cliente
- Gestor de Poupança e Investimento - Aplicações Financeiras-
- Gestor de Crédito / Financiamento - Crédito Pessoal / Habitação
- Gestor de Cliente Preferencial e Private Banking
- Órgão de Gerência e Direcção de Área Comercial
- Direcções de Marketing Operacional e Comunicação
- Colaboradores com responsabilidades na gestão e coordenação de equipas.

Nota:
1. A inscrição é imediata desde que o candidato possua uma licenciatura ou bacharelato. Nestas condições, o aluno que termine com aproveitamento todos os módulos do curso, receberá um certificado/diploma de Pós-Graduação;
2. A candidatura é obrigatória quando o aluno pretende ingressar com base na experiência profissional. Neste caso, o candidato fica obrigado a apresentar um CV detalhado, o qual será analisado pela Coordenação do Curso em questão e, simultaneamente, pela Coordenação Pedagógica do CEFA. Estes dois órgãos autorizarão, ou não, a inscrição do candidato na pós-graduação e, em função da sua experiência, decidirão se terá direito a receber um certificado/diploma de especialização ou de pós-graduação.

Numerus clausus:
30 Alunos

Prazo limite de inscrições:
Inscrições: de 5 de Julho a 30 de Outubro de 2010.

Área de Formação:
Gestão de Negócio Bancário - Bank Management.

Objectivos Específicos:
Pretende-se proporcionar aos participantes uma caracterização do ambiente de negócio bancário em sintonia com uma atitude de excelência em vendas. Dotar os participantes do domínio de Bank Branch Management, no que respeita a Particulares e Empresas, operações Activas e Passivas, numa óptica de Bancassurance. As áreas de sucesso em vendas, gestão de clientes e qualidade, liderança/motivação de equipa e inteligência emocional, farão o rapport às necessidades reais da área comercial do sector financeiro, alicerçadas nas competências técnicas do indivíduo.

Horário:
Pós-Laboral: Horário: Terças- Feiras e Quintas-Feiras (19h00 - 22h00).

Destinatários:
- Titulares de Licenciatura e Bacharelato que desejem complementar as suas valências na área de Bank Management, desenvolvendo competências em Vendas e Negociação, Liderança de Equipa e Gestão de Negócio Bancário - Recém-licenciados que pretendam aprofundar conhecimentos na área financeira e adquirir atitude comercial e de serviço ao cliente, visando facilitar a sua inserção no mercado de trabalho, com a perspectiva de serem futuros Gestores de Clientes - Profissionais possuídores de experiência relevante cujo intuito seja uma especialização em Gestão de Negócio Bancário, ao nível da Excelência em Vendas e Negociação e Liderança de Equipa, com o propósito de progressão na carreira.

Data:
18 de Novembro de 2010 a Julho/Setembro de 2011.

Duração total do curso:
180 horas.

Local:
Lisboa (Distrito de Lisboa)