Empregos Online

Introdução:
Este curso vai abordar o processo comunicacional na interacção das equipas. Pretende também sensibilizar os profissionais para as especificidades do trabalho em equipa, no desenvolvimento das relações de trabalho e desenvolver a utilização das ferramentas comportamentais de liderança que permitam uma actuação mais adequada à sua equipa.

Área de Formação:
Comercial/Account | Comunicação/Cultura | Recursos Humanos

Horário:
8hs às 17hs.

Modalidades:
Presencial.

Destinatários:
Todos os profissionais que desenvolvam funções de coordenação de equipas na área operacional do trabalho.

Conteúdos Programáticos:
Comunicação:
- Como comunicamos – verbal e não verbal;
- Optimização dos canais de comunicação;
- A escuta activa como meio de comunicação eficaz;
- Atitudes de comunicação.

Trabalho em equipa:
- O que é uma equipa: vantagens e desvantagens;
- A interacção das equipas dentro da organização.

Liderança de equipas:
- Responsabilidade e deveres do líder;
- Planeamento;
- Estabelecimento de objectivos.

Chefe Vs Líder:
- As relações de poder na Liderança;
- Estilos de Liderança;
- Avaliar Vs Julgar.

Como dar feedback eficazmente:
- O que é o feedback;
- Estratégias de feedback;
- Elogio Vs Crítica;
- Delegar eficazmente.

Data:
4 e 5 de Março 2010.

Duração total do curso:
16 Horas

Metodologias de Formação e Avaliação:
Certificado de Formação Profissional.

Preço:
480€ (Iva Incluído).

Local:
Palmela (Distrito de Setúbal)