Empregos Online

Introdução:
Estabelecer as regras e os princípios comuns que devem reger o comportamento dentro e fora da empresa para facilitar a cooperação e a convivência entre pessoas de meios diversos e culturas diferentes.

Área de Formação:
Administração / Secretariado / Direcção

Objectivos Específicos:
Formação na área do protocolo empresarial, com conhecimentos na área do protocolo oficial.

Horário:
Pós-laboral (19:00 às 22.30h) ou Sábados

Modalidades:
Presencial.

Destinatários:
Todos os que mantenham contacto directo ou indirecto com o público e que no exercício destas funções tenham de possuir conhecimentos na área do Protocolo Empresarial.

Conteúdos Programáticos:
- Definições de Protocolo e âmbito de aplicação;
- Protocolo Empresarial;
- Precedências na Empresa;
- Comunicação Escrita;
- Cartão de Visita, cartas e tratamentos honoríficos;
- Visitantes – A política global do bom acolhimento;
- Eventos empresariais;
- Conceitos de Protocolo oficial;
- Símbolos Nacionais;
- Eventos oficiais;
- Protocolo em refeições;
- Tipos de salas e tipos de mesas;
- Tipos de serviço;
- Presidências à mesa.

Data:
13 de Dezembro de 2010

Duração total do curso:
20 horas

Metodologias de Formação e Avaliação:
DGERT (Direcção Geral das Relações do Trabalho e da Empresa)

Forma de Pagamento:
€50 como pré-inscrição + €125 no início do curso

Preço:
€175

Oferta:
10% de desconto no pronto pagamento

Local:
Lisboa (Cais do Sodré) (Distrito de Lisboa)